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Présentation de Bianca

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Bianca Lievens

Flexible. Fiable. Motivée. C'est ainsi que Bianca se décrit et que nous la vivons chaque jour chez FlorAmor.

En tant que Smile-powered Orders & Customer Service Manager, Bianca est au cœur de notre organisation au quotidien. Dans un secteur où aucune saison ne se ressemble et où aucun jour n'est prévisible, elle se sent tout à fait à l'aise.

Aucun jour ne se ressemble

Qu'est-ce qui plaît tant à Bianca dans son travail et dans notre secteur ? La diversité constante. Chaque saison apporte son lot de nouveaux défis et de nouvelles opportunités. Elle les relève avec conviction. Elle a grandi dans le secteur et a très vite su que c'était là qu'elle se sentait le mieux. Ici, elle peut continuer à évoluer et à contribuer à l'histoire de FlorAmor.

Dynamique et contact avec les clients

Sa journée de travail est principalement marquée par le contact quotidien avec les clients. Chercher des solutions, s'adapter si nécessaire et réagir avec souplesse à ce que la journée lui réserve. Chaque jour est différent et c'est précisément ce qui rend son travail si passionnant. On ne sait jamais ce qui va se passer et c'est justement ce dynamisme qui lui donne de l'énergie.

Des moments inoubliables

Le printemps est toujours une période particulière pour Bianca chez FlorAmor. Chaque printemps est différent et apporte son propre rythme et ses propres défis. Les visites aux salons professionnels lui laissent également un souvenir impérissable. On y découvre les tendances du marché, les nouveautés à venir et, surtout, on y rencontre à nouveau les clients en face à face.

Elle se souvient également très bien de la période du coronavirus. Ce fut une période intense et stressante, mais FlorAmor l'a traversée avec force.

Poursuivre la croissance

Bianca envisage l'avenir avec le même enthousiasme. Elle souhaite contribuer à renforcer la position de FlorAmor sur le marché et estime qu'il est important de continuer à grandir et à apprendre, tant sur le plan professionnel que privé.

L'énergie en dehors du travail

En dehors du travail, Bianca puise son énergie principalement dans la nature. Sa course hebdomadaire l'aide à se vider la tête après une journée de travail bien remplie. Les belles matinées ensoleillées et les températures agréables lui permettent de bien commencer la journée. Le week-end, elle aime faire de longues promenades dans la nature.

Elle aide également régulièrement ses parents dans leur magasin de fleurs, ce qui lui donne un regain d'énergie. Et rentrer à la maison et retrouver son fils Milas, âgé de cinq mois, lui donne chaque jour un regain d'énergie supplémentaire.

Se détendre vraiment

Elle se détend à nouveau dans la nature et dans la serre de ses parents. Elle a parfois même l'impression d'être en vacances. Loin de l'agitation et reconnectée avec ce qui l'a façonnée depuis son plus jeune âge.

Depuis l'enfance parmi les fleurs

Ce que tout le monde ne sait pas, c'est que Bianca a grandi parmi les fleurs coupées. C'est là qu'elle a développé sa passion pour les plantes et les animaux. Cette passion ne l'a jamais quittée. Aujourd'hui, elle combine son amour pour le secteur avec son rôle chez FlorAmor et sa vie de jeune maman.

Les petites choses qui comptent

Qu'est-ce qui rend Bianca heureuse le matin, à part un latte macchiato ? Entendre des clients satisfaits et pouvoir vraiment les aider. Pour elle, c'est la plus grande récompense de chaque jour.

Continuer à grandir ensemble

Bianca incarne ce que FlorAmor représente. L'engagement, la flexibilité et l'attention portée aux personnes. Avec des collègues comme elle, nous continuons à construire des relations solides, un service fiable et une croissance durable.

Ensemble, nous continuons à construire FlorAmor.

Une équipe, un même rêve. Blooming into Excellence.

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